TROCAS E DEVOLUÇÕES

           

Você poderá realizar a troca de seu produto ADR CLOTHING em até 30 dias corridos após o recebimento da compra. O custo para envio do produto será por conta do cliente, salvo casos em que o produto tenha defeito de fábrica. No nosso procedimento de TROCAS E DEVOLUÇÕES ao receber o produto e o mesmo ser aprovado para troca por nosso controle de qualidade, geramos um cupom de troca no mesmo valor da compra, permitindo que a troca seja realizada por um mesmo produto de tamanho diferente, ou por qualquer outro produto de sua preferência, de igual ou superior valor. No caso de troca por produto de valor superior, será cobrado a diferença.

 

COMO SOLICITO A TROCA/DEVOLUÇÃO?

Para realizar este procedimento, você deverá entrar em contato conosco através do e-mail - trocas.adrclothing@gmail.com - e solicitar a troca. É importante que você descreva o motivo da troca, para que possamos realiza-la.

Caso prefira, o contato inicial também pode ser efetuado por WhatsApp (43) 99697-1870.

 

CONDIÇÕES DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Você poderá realizar a troca em até 30 dias corridos após o recebimento da compra. O produto deve ser devolvido sem uso e sem manchas. Este produto passará pela análise do Controle de Qualidade ADR CLOTHING no momento que chegar em nossa sede, este período de análise pode durar até 05 dias úteis.  

 

TROCA 

Após a aprovação do nosso controle de qualidade, geramos um cupom de troca no mesmo valor do produto devolvido. No caso de troca por produto de valor superior, será cobrado a diferença. 

 

DEVOLUÇÃO 

No caso de solicitação de devolução, o procedimento poderá durar até 05 dias úteis após a aprovação do nosso controle de qualidade. A devolução será efetuada por meio de depósito em conta.